Mise en route du chauffage collectif
| ? Nous vous informons que le chauffage collectif sera remis en service le lundi 16 octobre 2023. Il faudra quelques jours pour en percevoir les effets. |
Etre bien chez soi, c'est essentiel !
C’est l’hiver et vous avez envie de vous sentir bien au chaud, dans votre intérieur. C’est normal et nous le comprenons ! C’est pourquoi, pour votre confort, l’Office garantit une température de 19°C dans les logements.
Du côté de la réglementation
Cet engagement est conforme avec la réglementation en vigueur. Le Code de l’Energie impose une température de 19°C maximum en journée et de 17°C de 23h à 6h.
Que faire si votre température est inférieure à 19°C ?
Si vous constatez que la température dans votre logement est inférieure aux 19°C garantis, vous devez vous manifester.
Comment ?
Il vous suffit d’appeler directement la société de chauffage auprès de laquelle ORNE HABITAT est sous contrat d’entretien. Cela dépend de votre lieu d’habitation. Cette intervention ne vous coûte rien.
Après votre appel, la société interviendra en effectuant un relevé de température. Si elle constate en effet une température plus basse que 19°C, elle interviendra rapidement pour identifier la panne et la réparer. Nos équipes restent à votre écoute au 02 33 31 45 45.
