J'emménage
Vous pouvez également consulter toutes ces informations dans le livret du locataire : « Votre arrivée ».
Pour aider ses locataires, Orne Habitat a conclu un accord avec PAPERNEST une société de prestation de services entièrement GRATUITE, il s'agit :
- d'aider et accompagner les futurs locataires et/ou locataires dans leur déménagement,
- d'améliorer les contrats (Internet, électricité, gaz, assurance...) pour optimiser et réduire les charges.
Cette société vous accompagne dans vos démarches par téléphone ou par mail. Pour en bénéficier, rapprochez-vous de votre chargé(e) de clientèle !
4 INFORMATIONS À CONNAÎTRE
L'assurance du logement
Personne n'est à l'abri d'un sinistre (inondation, incendie, etc.). Vous devez obligatoirement nous fournir un justificatif de votre assurance habitation lors de la remise des clés et à date anniversaire de l'échéance. Si vous ne le faites pas, nous souscrirons pour vous à une assurance qui vous sera refacturée. Si vous êtes à l'origine d'accidents, vous devrez rembourser les dégâts à votre propriétaire et/ou vos voisins. L'assurance est là pour vous protéger, pour payer à votre place et vous éviter l'endettement.
EN CAS DE SINISTRE, prévenez le plus rapidement possible votre agence Orne Habitat et votre assureur (dans un délai de 5 jours ouvrés, 24h en cas de vol). En cas d'absence de déclaration, vous serez tenu pour responsable des désordres occasionnés.
Vos aides au logement
Tous les locataires d'Orne Habitat peuvent prétendre aux aides au logement (APL), sous condition de ressources. L'APL est versée directement au propriétaire, c'est-à-dire à Orne Habitat. Le montant perçu est déduit du loyer restant à votre charge et figure sur votre avis d'échéance. Pour bénéficier de cette aide, vous devez impérativement nous remettre au plus vite l'ensemble des documents demandés par votre chargé(e) de clientèle. Sans ces éléments, la CAF ou la MSA ne pourront pas calculer vos aides. Pour information : votre droit à l'aide au logement est révisé et peut être modifié en cas de changement de situation. Pensez bien à informer la CAF ou la MSA !
ATTENTION, selon votre situation personnelle, d'autres structures sont peut-être à prévenir, veillez à bien faire le point pour ne rien oublier.
Félicitations, vous arrivez dans votre nouveau logement !