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Recrutement

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Offres d'emploi

1 agent contentieux (H/F), pour la Direction de la Gestion Locative et Sociale

  • 1 poste en C.D.I à pourvoir pour le 1er décembre à Alençon

Mission

L’agent contentieux est chargé de l’application de la politique de recouvrement et du suivi de la procédure contentieuse concernant aussi bien les locataires présents que ceux étant partis.

Activités Principales

  • Exercer des démarches amiables parallèlement aux procédures engagées.
  • Accompagner le locataire afin de procéder à des démarches administratives
  • Se déplacer au domicile des clients.
  • Assurer des permanences en agences et points accueils.
  • Etre en liaison avec les organismes sociaux en charge du traitement des impayés.
  • Respecter la règlementation de la CCAPEX et saisines APL
  • Demander l’obtention des titres exécutoires.
  • Engager et respecter les délais des procédures contentieuses.
  • Exécuter les décisions de justice.
  • Représenter l’office à des commissions et devant des juridictions.
  • Vérifier les honoraires d’huissiers, d’avocats ou d’avoués pour mise en paiement des factures.
  • Contribuer au recouvrement des dossiers en non-valeur.
  • Assurer le suivi des dossiers des locataires débiteurs partis, confiés aux huissiers, à une société de recouvrement et/ou société de recherches.

Profil souhaité

  • Expérience exigée en recouvrement ou en qualité de conseiller social.
  • Connaissances des procédures contentieuses et juridiques
  • Connaissances des procédures amiables 
  • Connaissances des aides sociales
  • Maîtrise des outils bureautiques et informatiques 
  • Sens de la négociation- Persuasion
  • Maitrise de soi
  • Qualités relationnelles
  • Rigueur – Impartialité - Empathie
  • Sens de l'organisation - réactivité
  • Autonomie
  • Esprit d’équipe
  • Confidentialité
  • Permis de conduire.

Salaire : selon profil + prime 13ème mois + chèques de table + prime d’intéressement + véhicule de service + téléphone+ prévoyance + mutuelle


Chargé(e) de clientèle (H/F) 

  • 2 postes en C.D.I. à pourvoir dès que possible
  • 1 poste à l'agence d'Alençon
  • 1 poste à l'agence de Flers

Mission

Le chargé de clientèle recherche de nouveaux clients et assure tous les actes courants de la gestion locative : de la signature du bail jusqu’au congé du locataire. Il veille à la cohérence et à la qualité de service rendu aux clients.

Activités Principales

  • rechercher de nouveaux prospects
  • Utiliser les actions commerciales en vigueur de nature à favoriser la commercialisation des logements
  • S’appuyer sur tous les sites d’annonces, notamment ceux sur lesquels l’Office est présent
  • Gérer un portefeuille logements en lien avec le gérant technique
  • Recevoir, enregistrer et traiter les demandes de logements
  • Exploiter le fichier partagé des demandes de logements
  • Préparer les commissions d’attribution de logements, participer aux pré-commissions et commissions
  • Faire visiter les logements avant passage en commission d’attribution de logements
  • Effectuer toutes les formalités liées à l’entrée et la sortie du locataire
  • Négocier les travaux de remise en état avec le prospect
  • Mettre à jour le tableau des disponibilités et les demandes de logements
  • Participer au règlement des problèmes de voisinage dans le délai de 6 mois après attribution

Profil souhaité

Formation : BTS Professions immobilières ou Force de vente.

La connaissance du logement social serait un plus.

  • Connaissance de la règlementation de la gestion locative et sociale
  • Connaissance des aides sociales
  • Connaissance des techniques de communication et de négociation
  • Connaissance des différences culturelles clés
  • Connaissance des outils bureautiques
  • Connaissance de l’expression écrite
  • Sens de l’organisation
  • Méthode et rigueur
  • Sens du contact et diplomatie
  • Esprit d’initiative
  • Esprit d’analyse
  • Sens du service client
  • Gestion de priorités
  • Esprit d’équipe
  • Disponibilité
  • Sens de la négociation

Salaire : selon profils + prime 13ème mois + chèques de table + prime d’intéressement + prévoyance + mutuelle

Déposez une candidature spontanée

Si vous souhaitez rejoindre nos équipes mais qu'aucun poste proposé ne correspond à votre profil, nous vous invitons tout de même à nous faire parvenir votre CV accompagné d’une lettre de motivation et éventuellement de vos références. Le service des ressources humaines étudiera votre candidature et reviendra vers vous en fonction des futurs besoins de l’Office en termes de recrutement. 

Pour cela, nous vous invitons à remplir le formulaire ci-dessous afin que nous puissions conserver et découvrir votre profil au moment opportun.

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Types autorisés : txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods.

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