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Offre d'emploi

1 chargé de web marketing/ communication digitale (H/F)

ALENÇON
CDI

1 CDI à mi-temps à pourvoir dès septembre 2021 au siège à Alençon (présence souhaitée tous les matins)

Mission

Au sein du service communication, vous prenez en charge les missions de web marketing/ communication digitale : gestion, contenu, mise à jour, analyse des performances de nos sites web ORNE HABITAT (avec extranet client) et HECL’OR (sites CMS sous Drupal) et de nos applications mobiles (sur Google Play et Apple Store). Vous assurez 100 % du community management (présence sur plusieurs réseaux sociaux) et pilotez la e-reputation (médias sociaux dont Google My Business) à travers la réponse aux avis Google, aux mails privés et aux commentaires sur les réseaux.

Pour se faire, vous concevez un calendrier éditorial mensuel, anticipez et programmez vos parutions en vous appuyant sur votre responsable et sur les autres services en transversal. Ensuite, vous rédigez les contenus, produisez des visuels (images, photos) et des vidéos. Vous alimentez également en articles, revues de presse et évènements l’espace collaboratif (intranet sous Powell 365/ SharePoint).

Côté client : l’objectif majeur est de faire évoluer les usages de nos clients et de les guider vers nos services en ligne notamment en travaillant sur l’UX et sur l'accompagnement.

Côté prospect : l’objectif est d’accroître efficacement notre présence sur le web pour augmenter notre notoriété. Il y a aussi un travail sur l’image à travers la e-réputation.

Vous déployez des campagnes SEO et SEA adaptées aux objectifs dans le cadre d’un budget prédéfini.

Mensuellement, vous analysez les performances de l’ensemble de nos outils de communication digitale et de nos campagnes afin d’en tirer des enseignements et d’adapter vos actions.

Au quotidien, vous êtes amenés à être en contact avec des locataires qui ont des difficultés de connexion sur leur Espace locataire et à les dépanner. Vous échangez également avec notre agence web pour tout ce qui relève de nos sites et applications.

Compétences requises

  • Etre titulaire, au minimum, d’un bac +2 en communication digitale/ web-marketing.
  • Expérience de 2/3 ans sur des missions identiques exigée.
  • Connaissances du langage, des outils (CMS) et des techniques du web, du référencement (SEO, SEA,...)
  • Maîtrise du Pack Office, de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Première)
  • Expérience en réalisation de formats vidéos (live et motion)
  • Qualités rédactionnelles et graphiques indispensables
  • Connaissance professionnelle des réseaux sociaux
  • Connaissance des outils de type Canva pour la réalisation d’infographies.
  • Capacité de reportings réguliers de son activité et d’analyse
  • Etre en veille sur le marché, ses pratiques et ses évolutions (nouvelles tendances etc.).

Savoir-être

  • Rigueur, autonomie et capacité d’organisation.
  • Dynamisme et ouverture d’esprit indispensable.
  • Sens du service client.
  • Esprit d’initiative et force de proposition.
  • Pédagogie, diplomatie et écoute.
  • Capacité à gérer les priorités.
  • Réactivité, flexibilité et adaptation.
  • Esprit d’équipe.
  • Respect des valeurs, chartes et process de validation interne.

Rémunération

Salaire selon profil + prime 13ème mois + chèques de table + prime d’intéressement 


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Un nombre illimité de fichiers peuvent être transférés dans ce champ.
Limité à 128 Mo.
Types autorisés : txt, rtf, pdf, doc, docx, odt, ppt, pptx, odp, xls, xlsx, ods.

Un nombre illimit&eacute; de fichiers peuvent &ecirc;tre transf&eacute;r&eacute;s dans ce champ.<br />
Limit&eacute; &agrave; 16 Mo.<br />
Types autoris&eacute;s : txt rtf pdf doc docx odt ppt pptx odp xls xlsx ods.